IT Field Service Support (w/m/d)

Aufgaben

• Vor-Ort-Support an allen 60 Standorten: Du bist die erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT- und Technikfragen – persönlich, direkt und lösungsorientiert (ca. 2/3 deiner Arbeitszeit)
• Installation, Aufbau, Umbau und Abbau von Kassen, Waagen, Netzwerken und Büroarbeitsplätzen
• Mitwirkung bei der IT-seitigen Umsetzung von Projekten, z. B. Eröffnung neuer Märkte
• Einrichtung und Wartung von Videoüberwachung, Alarmanlagen und Telefonanlagen
• Auswahl, Beschaffung und Installation von IT-Equipment
• Koordination von Lieferanten und externen Partnern

⚠️ Wichtig vorab: Das ist kein Homeoffice-Job und kein klassischer Helpdesk mit Headset. Rund zwei Drittel deiner Arbeitszeit bist Du vor Ort in den Filialen – Field Service. Wenn Du das liebst, bist du bei uns richtig!

Qualifikation

• Solides IT-Wissen und technisches Verständnis in Hard- und Software
• Handwerkliches Geschick und Freude an praktischen Installationen
• Erfahrung in der Installation und Wartung von Netzwerken und IT-Systemen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – du wartest nicht auf Anweisungen, du handelst
• Offene und kommunikative Art – du bist das Gesicht der IT in unseren Märkten
• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie Grundkenntnisse in Englisch (A2)
• Führerschein Klasse B (erforderlich)
• Erste Erfahrung mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen von Vorteil, aber kein Muss

Benefits

• 🌿 Einkaufsgutscheine für unsere Märkte
• 🏋️ Attraktive Konditionen beim Urban Sports Club
• 🛍️ Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Händlern und nachhaltigen Marken
• 📚 Interne E-Learning-Plattform sowie Seminare und Weiterbildungen
• ☀️ 30 Urlaubstage
• 👥 Ein engagiertes Team mit angenehmem Miteinander über alle Hierarchien hinweg
• 🚀 Moderne Ausstattung und ein Arbeitsumfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst

Wir suchen eine oder auch mehrere Personen für diese Rolle, je nach Profil und Interesse ist perspektivisch auch eine Teamleitung möglich. Menschen, die Dinge aktiv angehen und mitgestalten wollen, werden bei uns glücklich. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gerne mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin! 😊

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