Especialista em Atendimento e Suporte

Estamos em busca de um(a)Especialista em Atendimentopara atuar de forma estratégica e operacional no atendimento aos clientes daedunexte daquyta.

Essa posição é voltada a profissionais com experiência ematendimento especializado, suporte técnico e operações em ambientes SaaS, fintech ou serviços financeiros, capazes de lidar com demandas de média e alta complexidade, com foco em qualidade, clareza, cumprimento de SLAs e melhoria contínua da experiência do cliente.

O trabalho é100% remoto, comcontratação Pessoa Jurídica, alto nível de autonomia, forte interação com as áreas de Produto, Tecnologia, Operações e Financeiro, e participação ativa na geração de insights para evolução de processos, conhecimento e onboarding.